1. เลือกเมนู “บริการ” ลำดับที่ 3 ของเมนูด้านล่าง
2. เลือกไอคอน “ยินดี” มุมขวาบน
3. ระบบจะพาไปหน้า “คุยกับยินดี” จากนั้นเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ทำรายการและกดต่อตามขั้นตอนที่แสดง
4. หากเลือก “แจ้งปัญหาหรือถามเรื่องอื่นๆ”
คุณสามารถพิมพ์ข้อความเพื่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาที่คุณต้องการกับยินดีได้เลย
5. เมื่อได้รับคำตอบแล้ว คุณสามารถเลือก “ได้รับคำตอบครบถ้วนแล้ว” เพื่อสิ้นสุดการสนทนาและให้คะแนนความพึงพอใจ ในการใช้บริการยินดีได้เลย