คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่
https://www.ttbbank.com/
การเคารพในสิทธิมนุษยชนถือเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญของธนาคาร เนื่องจากธุรกิจของธนาคารในฐานะสื่อกลางทางการเงินอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนได้ ธนาคารและลูกค้าต่างมีความรับผิดชอบในการเคารพสิทธิมนุษยชนตามกฎหมายของประเทศ รวมถึงกรอบการดำเนินงานระดับโลกที่กำหนดหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) ซึ่งระบุความรับผิดชอบของภาคธุรกิจในการเคารพสิทธิมนุษยชนและคำแนะนำในการจัดการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านเพื่อป้องกันและตอบสนองต่อการละเมิดสิทธิมนุษยชน ด้วยเหตุนี้ ธนาคารจึงได้จัดทำนโยบายสิทธิมนุษยชน (Human Rights Policy) ขึ้นในปี 2562 เพื่อให้สอดคล้องกับปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights) ข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UN Global Compact Principles) และหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนขององค์การสหประชาชาติ (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) และองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labor Organization)
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายข้างต้น ธนาคารได้ทำการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนรอบด้านโดยมีจุดประสงค์เพื่อระบุความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) ของกิจกรรมทางธุรกิจ รวมทั้งบริหารจัดการเพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนดังกล่าวมีขอบเขตครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของธนาคารและบริษัทในเครือที่ธนาคารมีอำนาจควบคุม รวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด ได้แก่ พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า ผู้รับจ้าง ชุมชนและกลุ่มเปราะบาง (เช่น คนพื้นเมือง เด็ก แรงงานข้ามชาติ) ซึ่งธนาคารจะกำหนดมาตรการเพิ่มเติมแก่กลุ่มดังกล่าวเนื่องจากมีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในระดับสูง นอกจากนี้ ธนาคารจะดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหาและผลกระทบในกรณีที่มีการละเมิดสิทธิมนุษยชน
ธนาคารได้ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน โดยจะมีการทบทวนประเด็นความเสี่ยงดังกล่าวทุก 3 ปี และทบทวนมาตรการบรรเทาความเสี่ยงขั้นสูงเป็นรายปี
นอกจากนี้ ธนาคารยังผนวกการบริหารความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในธุรกิจหลัก รวมทั้งการให้สินเชื่อตามที่ระบุไว้ในนโยบายความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของธนาคาร (Environmental and Social Responsibility Policy) แนวทางปฏิบัติดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของวิถีทางไปสู่การเงินที่ยั่งยืน
เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชน ธนาคารได้บูรณาการเรื่องสิทธิมนุษยชนไว้ในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกสามารถรายงานการละเมิดผ่านช่องทางการแจ้งเบาะแสได้ โดยธนาคารจะรักษาความลับของผู้แจ้งและรายละเอียดของการรายงาน ฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีหน้าที่ตรวจสอบเหตุการณ์ที่ถูกรายงานและกำหนดมาตรการเพื่อแก้ไขหรือบรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อพบว่าธนาคารเป็นผู้ก่อให้เกิดหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ธนาคารไม่มีเหตุการณ์ละเมิดสิทธิมนุษยชนในรอบปี 2567
คณะกรรมการสรรหา กำหนดค่าตอบแทน และบรรษัทภิบาล (NRCC) ซึ่งได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการธนาคาร มีอำนาจในการทบทวนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความยั่งยืนของธนาคาร เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ โดยครอบคลุมนโยบายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงประเด็นและทิศทางเชิงกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ก่อนนำเสนอต่อคณะกรรมการเพื่ออนุมัติ ทั้งนี้ คณะกรรมการตรวจสอบจะกำกับดูแลการดำเนินนโยบายสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
ในการดำเนินงานให้เป็นไปตามหลักสิทธิมนุษยชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลพนักงานจะเป็นหน่วยงานหลักในการติดต่อและดูแลประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและสอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร สำหรับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มอื่น เช่น ลูกค้า ผู้จัดหา และชุมชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฝ่ายจัดซื้อจัดจ้าง และฝ่ายความยั่งยืน จะได้รับด้านการฝึกอบรมนโยบายสิทธิมนุษยชน การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับพันธสัญญาของธนาคารด้านสิทธิมนุษยชนและความยั่งยืน
การเคารพในสิทธิมนุษยชนถือเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญของธนาคาร เนื่องจากธุรกิจของธนาคารในฐานะสื่อกลางทางการเงินอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนได้ ธนาคารและลูกค้าต่างมีความรับผิดชอบในการเคารพสิทธิมนุษยชนตามกฎหมายของประเทศ รวมถึงกรอบการดำเนินงานระดับโลกที่กำหนดหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) ซึ่งระบุความรับผิดชอบของภาคธุรกิจในการเคารพสิทธิมนุษยชนและคำแนะนำในการจัดการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านเพื่อป้องกันและตอบสนองต่อการละเมิดสิทธิมนุษยชน ด้วยเหตุนี้ ธนาคารจึงได้จัดทำนโยบายสิทธิมนุษยชน (Human Rights Policy) ขึ้นในปี 2562 เพื่อให้สอดคล้องกับปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights) ข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UN Global Compact Principles) และหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนขององค์การสหประชาชาติ (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) และองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labor Organization)
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายข้างต้น ธนาคารได้ทำการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนรอบด้านโดยมีจุดประสงค์เพื่อระบุความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) ของกิจกรรมทางธุรกิจ รวมทั้งบริหารจัดการเพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนดังกล่าวมีขอบเขตครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของธนาคารและบริษัทในเครือที่ธนาคารมีอำนาจควบคุม รวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด ได้แก่ พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า ผู้รับจ้าง ชุมชนและกลุ่มเปราะบาง (เช่น คนพื้นเมือง เด็ก แรงงานข้ามชาติ) ซึ่งธนาคารจะกำหนดมาตรการเพิ่มเติมแก่กลุ่มดังกล่าวเนื่องจากมีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในระดับสูง นอกจากนี้ ธนาคารจะดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหาและผลกระทบในกรณีที่มีการละเมิดสิทธิมนุษยชน
ธนาคารได้ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน โดยจะมีการทบทวนประเด็นความเสี่ยงดังกล่าวทุก 3 ปี และทบทวนมาตรการบรรเทาความเสี่ยงขั้นสูงเป็นรายปี
นอกจากนี้ ธนาคารยังผนวกการบริหารความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในธุรกิจหลัก รวมทั้งการให้สินเชื่อตามที่ระบุไว้ในนโยบายความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของธนาคาร (Environmental and Social Responsibility Policy) แนวทางปฏิบัติดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของวิถีทางไปสู่การเงินที่ยั่งยืน
เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชน ธนาคารได้บูรณาการเรื่องสิทธิมนุษยชนไว้ในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกสามารถรายงานการละเมิดผ่านช่องทางการแจ้งเบาะแสได้ โดยธนาคารจะรักษาความลับของผู้แจ้งและรายละเอียดของการรายงาน ฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีหน้าที่ตรวจสอบเหตุการณ์ที่ถูกรายงานและกำหนดมาตรการเพื่อแก้ไขหรือบรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อพบว่าธนาคารเป็นผู้ก่อให้เกิดหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ธนาคารไม่มีเหตุการณ์ละเมิดสิทธิมนุษยชนในรอบปี 2567
คณะกรรมการสรรหา กำหนดค่าตอบแทน และบรรษัทภิบาล (NRCC) ซึ่งได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการธนาคาร มีอำนาจในการทบทวนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความยั่งยืนของธนาคาร เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ โดยครอบคลุมนโยบายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงประเด็นและทิศทางเชิงกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ก่อนนำเสนอต่อคณะกรรมการเพื่ออนุมัติ ทั้งนี้ คณะกรรมการตรวจสอบจะกำกับดูแลการดำเนินนโยบายสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
ในการดำเนินงานให้เป็นไปตามหลักสิทธิมนุษยชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลพนักงานจะเป็นหน่วยงานหลักในการติดต่อและดูแลประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและสอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร สำหรับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มอื่น เช่น ลูกค้า ผู้จัดหา และชุมชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฝ่ายจัดซื้อจัดจ้าง และฝ่ายความยั่งยืน จะได้รับด้านการฝึกอบรมนโยบายสิทธิมนุษยชน การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับพันธสัญญาของธนาคารด้านสิทธิมนุษยชนและความยั่งยืน
การเคารพในสิทธิมนุษยชนถือเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญของธนาคาร เนื่องจากธุรกิจของธนาคารในฐานะสื่อกลางทางการเงินอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนได้ ธนาคารและลูกค้าต่างมีความรับผิดชอบในการเคารพสิทธิมนุษยชนตามกฎหมายของประเทศ รวมถึงกรอบการดำเนินงานระดับโลกที่กำหนดหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) ซึ่งระบุความรับผิดชอบของภาคธุรกิจในการเคารพสิทธิมนุษยชนและคำแนะนำในการจัดการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านเพื่อป้องกันและตอบสนองต่อการละเมิดสิทธิมนุษยชน ด้วยเหตุนี้ ธนาคารจึงได้จัดทำนโยบายสิทธิมนุษยชน (Human Rights Policy) ขึ้นในปี 2562 เพื่อให้สอดคล้องกับปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights) ข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UN Global Compact Principles) และหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนขององค์การสหประชาชาติ (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) และองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labor Organization)
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายข้างต้น ธนาคารได้ทำการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนรอบด้านโดยมีจุดประสงค์เพื่อระบุความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) ของกิจกรรมทางธุรกิจ รวมทั้งบริหารจัดการเพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนดังกล่าวมีขอบเขตครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของธนาคารและบริษัทในเครือที่ธนาคารมีอำนาจควบคุม รวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด ได้แก่ พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า ผู้รับจ้าง ชุมชนและกลุ่มเปราะบาง (เช่น คนพื้นเมือง เด็ก แรงงานข้ามชาติ) ซึ่งธนาคารจะกำหนดมาตรการเพิ่มเติมแก่กลุ่มดังกล่าวเนื่องจากมีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในระดับสูง นอกจากนี้ ธนาคารจะดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหาและผลกระทบในกรณีที่มีการละเมิดสิทธิมนุษยชน
ธนาคารได้ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน โดยจะมีการทบทวนประเด็นความเสี่ยงดังกล่าวทุก 3 ปี และทบทวนมาตรการบรรเทาความเสี่ยงขั้นสูงเป็นรายปี
นอกจากนี้ ธนาคารยังผนวกการบริหารความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในธุรกิจหลัก รวมทั้งการให้สินเชื่อตามที่ระบุไว้ในนโยบายความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของธนาคาร (Environmental and Social Responsibility Policy) แนวทางปฏิบัติดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของวิถีทางไปสู่การเงินที่ยั่งยืน
เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชน ธนาคารได้บูรณาการเรื่องสิทธิมนุษยชนไว้ในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกสามารถรายงานการละเมิดผ่านช่องทางการแจ้งเบาะแสได้ โดยธนาคารจะรักษาความลับของผู้แจ้งและรายละเอียดของการรายงาน ฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีหน้าที่ตรวจสอบเหตุการณ์ที่ถูกรายงานและกำหนดมาตรการเพื่อแก้ไขหรือบรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อพบว่าธนาคารเป็นผู้ก่อให้เกิดหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ธนาคารไม่มีเหตุการณ์ละเมิดสิทธิมนุษยชนในรอบปี 2567
คณะกรรมการสรรหา กำหนดค่าตอบแทน และบรรษัทภิบาล (NRCC) ซึ่งได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการธนาคาร มีอำนาจในการทบทวนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความยั่งยืนของธนาคาร เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ โดยครอบคลุมนโยบายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงประเด็นและทิศทางเชิงกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ก่อนนำเสนอต่อคณะกรรมการเพื่ออนุมัติ ทั้งนี้ คณะกรรมการตรวจสอบจะกำกับดูแลการดำเนินนโยบายสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
ในการดำเนินงานให้เป็นไปตามหลักสิทธิมนุษยชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลพนักงานจะเป็นหน่วยงานหลักในการติดต่อและดูแลประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและสอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร สำหรับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มอื่น เช่น ลูกค้า ผู้จัดหา และชุมชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฝ่ายจัดซื้อจัดจ้าง และฝ่ายความยั่งยืน จะได้รับด้านการฝึกอบรมนโยบายสิทธิมนุษยชน การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับพันธสัญญาของธนาคารด้านสิทธิมนุษยชนและความยั่งยืน
การเคารพในสิทธิมนุษยชนถือเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญของธนาคาร เนื่องจากธุรกิจของธนาคารในฐานะสื่อกลางทางการเงินอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชนได้ ธนาคารและลูกค้าต่างมีความรับผิดชอบในการเคารพสิทธิมนุษยชนตามกฎหมายของประเทศ รวมถึงกรอบการดำเนินงานระดับโลกที่กำหนดหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจและสิทธิมนุษยชน (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) ซึ่งระบุความรับผิดชอบของภาคธุรกิจในการเคารพสิทธิมนุษยชนและคำแนะนำในการจัดการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้านเพื่อป้องกันและตอบสนองต่อการละเมิดสิทธิมนุษยชน ด้วยเหตุนี้ ธนาคารจึงได้จัดทำนโยบายสิทธิมนุษยชน (Human Rights Policy) ขึ้นในปี 2562 เพื่อให้สอดคล้องกับปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights) ข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UN Global Compact Principles) และหลักการชี้แนะว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชนขององค์การสหประชาชาติ (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) และองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (International Labor Organization)
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายข้างต้น ธนาคารได้ทำการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนรอบด้านโดยมีจุดประสงค์เพื่อระบุความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) ของกิจกรรมทางธุรกิจ รวมทั้งบริหารจัดการเพื่อบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนดังกล่าวมีขอบเขตครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของธนาคารและบริษัทในเครือที่ธนาคารมีอำนาจควบคุม รวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด ได้แก่ พนักงาน ลูกค้า คู่ค้า ผู้รับจ้าง ชุมชนและกลุ่มเปราะบาง (เช่น คนพื้นเมือง เด็ก แรงงานข้ามชาติ) ซึ่งธนาคารจะกำหนดมาตรการเพิ่มเติมแก่กลุ่มดังกล่าวเนื่องจากมีความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในระดับสูง นอกจากนี้ ธนาคารจะดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขปัญหาและผลกระทบในกรณีที่มีการละเมิดสิทธิมนุษยชน
ธนาคารได้ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน โดยจะมีการทบทวนประเด็นความเสี่ยงดังกล่าวทุก 3 ปี และทบทวนมาตรการบรรเทาความเสี่ยงขั้นสูงเป็นรายปี
นอกจากนี้ ธนาคารยังผนวกการบริหารความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในธุรกิจหลัก รวมทั้งการให้สินเชื่อตามที่ระบุไว้ในนโยบายความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของธนาคาร (Environmental and Social Responsibility Policy) แนวทางปฏิบัติดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของวิถีทางไปสู่การเงินที่ยั่งยืน
เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชน ธนาคารได้บูรณาการเรื่องสิทธิมนุษยชนไว้ในจรรยาบรรณการดำเนินธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกสามารถรายงานการละเมิดผ่านช่องทางการแจ้งเบาะแสได้ โดยธนาคารจะรักษาความลับของผู้แจ้งและรายละเอียดของการรายงาน ฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีหน้าที่ตรวจสอบเหตุการณ์ที่ถูกรายงานและกำหนดมาตรการเพื่อแก้ไขหรือบรรเทาความเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อพบว่าธนาคารเป็นผู้ก่อให้เกิดหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
ธนาคารไม่มีเหตุการณ์ละเมิดสิทธิมนุษยชนในรอบปี 2567
คณะกรรมการสรรหา กำหนดค่าตอบแทน และบรรษัทภิบาล (NRCC) ซึ่งได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการธนาคาร มีอำนาจในการทบทวนและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความยั่งยืนของธนาคาร เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ โดยครอบคลุมนโยบายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิมนุษยชน รวมถึงประเด็นและทิศทางเชิงกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ก่อนนำเสนอต่อคณะกรรมการเพื่ออนุมัติ ทั้งนี้ คณะกรรมการตรวจสอบจะกำกับดูแลการดำเนินนโยบายสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน
ในการดำเนินงานให้เป็นไปตามหลักสิทธิมนุษยชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลพนักงานจะเป็นหน่วยงานหลักในการติดต่อและดูแลประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและสอดคล้องกับนโยบายของธนาคาร สำหรับผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มอื่น เช่น ลูกค้า ผู้จัดหา และชุมชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฝ่ายจัดซื้อจัดจ้าง และฝ่ายความยั่งยืน จะได้รับด้านการฝึกอบรมนโยบายสิทธิมนุษยชน การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับพันธสัญญาของธนาคารด้านสิทธิมนุษยชนและความยั่งยืน
นโยบายสิทธิมนุษยชน